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爱奇艺因“限制投屏”被起诉
原告方认为“套娃会员“不可取
1月31日,广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭,北京市互联网法院已于近日立案 。该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度 。
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该用户是爱奇艺平台的7年“老粉”,从2017年就成了爱奇艺会员 。此前使用时投屏可以选择任意清晰度,而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P,如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。他认为爱奇艺单方变更合同条款,已经构成违约 。该用户表示,不要求民事赔偿,只要求爱奇艺在会员期限内,不得以任何方式限制投屏清晰度 。
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此前用户使用爱奇艺App投屏时,黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,而 2023年1月,不少用户反映爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P 。
对此,爱奇艺客服曾表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用,同时可使用480P清晰度进行投屏;若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放 。爱奇艺的这一做法引起不少网友不满 。
有网友留言道:“吃相难看”“这个真的过分了吧”“请问现在还有人想要在电视大屏上看480p的东西吗?”……
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原告的代理律师表示,他们认为投屏作为App的功能之一,在合同约定的范围内 。司法上权益如何认定会是一个重要的辩论点 。爱奇艺“套娃会员”的行为不可取,
1月13日,上海市消保委还曾发文评论,称爱奇艺APP限制投屏加收费用的做法不厚道 。
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此前,人民日报官微曾发布《人民微评:商业探索应有道》,文中提到:一旦擅改合同,就失信于人、无视于法,不止吃相不佳,更是变相赶跑用户 。
【账号|半岛聚焦丨热搜第一!3台设备同时登账号被封?爱奇艺这样回应……】
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人民日报官微截图
半岛新闻综合整理 来源:中国新闻网、澎湃新闻、极目新闻、中新经纬、现代快报、新闻晨报、钱江晚报、橙柿互动客户端、微博等
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