礼貌又不失尴尬的催还钱

一、礼貌又不失尴尬的催还钱，如何巧妙又不失礼节的让借钱的人还钱给自己
1、首先，让别人还钱之前，自己想构思好如何进行，以什么理由，并弄清借钱的人是什么类型的人，采取适当的方法;
2、其次，最重要的是要让借钱的人意识到该还钱了，如果是比较好的朋友，不放在聊天或聚会的时候当面说出来;
3、接着，如果你觉得当面说不太恰当或者说不出来，可以发短信或者通过常用聊天工具进行说明意图;
4、然后，如果你觉得以上方法都不太好，可以尝试着让你们都认识或者对方认识的第三人进行侧面去试探借钱的人是否应该还款了;
5、再次，当然我们也可以在和借钱的人一起出去玩的时候，故意哭穷，说明自己的难处，给别人旁敲侧击;
6、最后，如果实在不行，可以在公共场合或者私下找对方借钱，而不去提他还钱的事情，最重要的是要留有证据，借钱要有凭据;
二、拐弯抹角花式催账大法！

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三、《鬼谷子》两个方法，教你催人还钱，避免尴尬
催债妙计老王因为做生意，向朋友老李借了一笔巨款。没过多久，老王却意外身亡了。
恰恰这时，老李的公司又急需资金周转。
老李一下子就陷入了两难的境地：如果开口向老王的妻子追款，于情于理都不太说得过去；但如果不把这钱要回来，公司又有倒闭的危险。

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最终，老李帮忙料理完老王的后事，对老王的妻子说：
“我跟老王的合作才刚刚开始，没想到老王就走了。嫂子，我看不如这样，老王的那些客户你也认识，你就把老王的生意继续做下去吧。需要我帮忙的地方尽管开口，我一定在所不辞。”
老王的妻子听完这话，反过来安慰道：“实在不好意思，老王这次意外让你受损失了。老王的那些业务我也不懂，这钱你还是拿回去，另找合作人吧。”

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说话要讲究“套路”
国学经典《鬼谷子》中说：“口者机关也，所以关闭情意也。”
鬼谷子的意思是：嘴巴是思想的开关，与人交谈的时候，要懂得用嘴巴来隐藏或传达自己心里的想法。
很多参加过应酬的朋友都知道，老板在谈项目时，往往推杯换盏、你来我往，看似一团和气，实际上双方说的每一句话，都有各自的深意。
用大白话来说，这种说话方式，我们通常称为“套路” 。无论是催人还钱也好，对接工作、谈客户也罢，与他人交流的时候，要懂得使用一些“套路” ，才能使自己立于不败之地。

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懂得“绕弯子”正如前面的案例，老王尸骨未寒，老李如果开口追债，一方面比较尴尬，另一方面也显得不近人情。于是，老李便采取“绕弯子”的方式，诱导老王的妻子先开口提还钱的事。
谋圣鬼谷子讲：如果想通过语言来说服对方，事先就要再三斟酌自己将要说出口的话。很明显，鬼谷子所说的“再三斟酌” ，就是一个“绕弯子”的过程。
在人际交往中，总有很多不适合放在台面上来说的“潜规则” 。这个时候，就需要通过“绕弯子”的方式，来委婉地表达自己的目的。

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四、用虚话套实话
在生活中，很多老实人只会说老实话，但过于耿直、想到什么说什么，常常会引起别人的反感。
《鬼谷子》讲：嘴巴可以用来吃饭，但不能胡乱说话，因为人与人之间的交流是有忌讳的。避开这些忌讳的方式，就是修饰言辞。
比如你去客户的公司催收尾款，又不知道客户在没在公司——这时，你总不能跟对方的员工说“我是来收尾款的” ，别人一听，当然会说“老板出去了。”
但你可以反过来这样说：“关于项目的一些细节，需要最终敲定，你们老板什么时候有空？”这样一来，自然就用虚话套出了实话。

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结束语《鬼谷子》里面讲：说话就希望有人听进去，做事就希望事情能办成——这些都是人之常情。
身为一名贷款催收真的很难，电话刚接通就被骂，甚至还来不及说话，如果客户大发慈悲没有马上挂断电话，那简直就感动的泪流满面，抓紧时间苦口婆心规劝客户，赶紧还款吧，场面一度很尴尬僵硬，因为只能听到你的巴拉巴拉……那下面我就总结下这些年催收的惯用话术。

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根据不同性格的客户，不同反应的客户，我们的话术也是有区别的，参考下面：
1、客户说这个月钱不够，下个月吧
话术：X/先生/女士，你现在已经严重违约，继续拖延到下月还款,逾期缴纳的滞纳金只会越来越多，对个人征信会产生十分严重的影响，包括您以后的买房，贷款，子女教育以及子女事业前途都会被波及，建议您快点处理还款。
2、客户说还没找到工作，没有收入
话术:X 先生/女士,我们不可能拖延等到你找到工作发了工资再还的，逾期只会导致滞纳金累积增加，产生信用不良记录，这一点希望你明白，建议你向亲朋好友先筹集下资金，处理一下还款，日后再还上就可以了。
3、客户说你不要再催了，我会尽力想办法周转的
话术：请您好好利用我们公司给您的时间，否则无论对于您个人的信用或者说公司接下来将对您进行的催收的流程，都是会让您本人处于不利的位置，这件事情已经到了无法在拖延的地步了，一周内您无论想什么办法都必须把钱还掉。我们无法再给您更多时间，请您务必抓紧这几天的时间。
【礼貌又不失尴尬的催还钱】4、客户说等有钱再还，现在没钱
话术（逾期短）：X 先生/女士,不可能拖延到你有钱才还,如果你有诚意先还过来部分资金,我用这个理由申请几天时间宽限,你必须通过其他渠道，向亲朋好友借钱，尽快处理一下还款。

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5、客户答应还款，但多次长时间未处理
话术：我们的电话都是全程录音的，若您继续拖延还款，我们可以视为您在恶意拖延时间，涉嫌捏造还款事实，根据公司的相关规定，我们可能追究您的二次违约责任（取消分期还款，强制结清等）。
话术：您现在已经逾期 x 天,按照合同,违约X 天,我们就需要移交处理，您的案子将由法务部门的同事处理，到时产生的一切后果将由你个人承担，对您人生产生的任何影响我们将不负责。
话术：X 先生/女士,你已经多次爽约还款，请您明白，您现在已经是严重违约，形势非常不乐观，让我们不得不怀疑你的诚信问题，我们不会一而三再再而三催促您还款,但不排除您有欺骗行为捏造还款事实，如果你有钱还款，请马上存到还款账户，如果没有钱，必须通过其他渠道，或是向亲朋好友借钱，马上处理掉这笔欠款。
6、客户表现的没有任何还款诚意，耍无赖
话术：XX先生/小姐你的还款态度如此的敷衍。在这里我再次和您强调，您没有权利来制约我们公司当初和你签定的协议，您现在属于违约状态，如果你再不理会我们对您的电话催收，那么我们也只能换一种方式收款，我们将有可能对你的账户进行上门收款，因为您已逾期，而我们公司的通知您却一点也不理会，看来公司有必要委派同事和您当面沟通了。
7、客户拒接电话
话术（短信模板）：你已长期拒绝接听我们的电话，如果你有经济困难或其他原因，请坦诚的说出来，我们会尽可能协调，如果再不接电话，我们将不得不联系你的亲朋好友, 或者到访你的家庭或单位，甚至认为你想逃避债务，由此产生的不良影响，请您明白，自己权衡一下。
8、客户属于经常出差不回家型
话术：你已经逾期了，请你明白这一点，还款是可以通过多种渠道还款的，不一定要本人存款到指定账户上，你可以安排亲属或朋友帮你先存一下，按时还款是你责任，既可以避免产生罚息，也维护还款信用，虽然麻烦一些，也是为了您的切身利益考虑，请你尽快处理一下还款。
以上就是大致总结的几种情况下的催收话术，大部分情况下还要因人而异，结合实际情况出发，和客户摆道理讲利益的，一旦对他们自身利益造成巨大损失，他们内心才会动摇，还款才有希望！