销售话术是设计出来的,销售人员背话术真的管用吗？

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销售话术可以提升成交率，但成交不能完全依赖于话术。
有句话说是：买卖不成话不到，话语一到卖三俏。从这句话中，你应该能感受到“说好话”的重要性。
像我们进入一些公司，公司里面本身有话术模板的，我们拿到后，就要边看边背，要背得滚瓜烂熟，这里，你不要偷懒，看看下面这位朋友怎么说的：
前期死记硬背销售话术没什么不好，只是见不同的客户，说不同的话，我们稍微灵活运用一下就好，因为脑中有模板，你稍微删删减减一下，讲出来，也不会差到哪里去。相反，你脑中什么思路都没有，完全靠现场反应，是比较容易尴尬的。
如果公司有一些模拟训练，我们也要主动参加，这都是提升自己的好机会，更好了，不要错过！
以上，个人观点。另外，你做销售，请关注我的头条号。主要写销售技巧、话术、案例文章和销售类型专栏，对你有用！
课程顾问的销售技巧是什么？之前基本没在头条上谈论过这个话题，今天来聊聊这个。

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今天说说课程顾问销售过程中的八个步骤1、破冰在咨询顾问第一次与家长见面时，不要急于介绍课程，应该先处理心情再处理事情。家长来咨询，可能带有各种心情进来，比如刚考完试，成绩特别不好；比如孩子最近特别不听话等等。咨询顾问要先摸清家长的情绪，大致了解家长的需求。而这个阶段，咨询顾问的所有表现都会给家长留下一个印象分。很多时候我们对陌生人的评判，不是通过长期接触，而是通过见面的一下。这个非常重要。
2、探求需求接下来咨询顾问应该随机问一下开放的问题，可以提前做好设计，多想一点，看看如何能找到一个后续沟通的切入点。一般在你问到某个家长的痛点时，家长会开始抱怨、跟你倾诉，这个时候就可以进入深谈了，但要学会对家长的抱怨做归纳，找到核心原因。这个抱怨的解决方案其实就是家长的需求。
3、产品陈述找到家长的痛点后，可以开始介绍我么的产品，这里要注意的是，产品介绍必须以利他为原则，不能站在机构角度交流，要站在家长角度说话。
4、销售主张销售主张=综合卖点的某项提炼
我们的课程产品中的哪个点最能打动家长。记住，要找到最核心的解决方案的点提供给家长。我们要卖的是产品中的一个或某几个点，而不是整个产品线或产品面。
5、锁定成交在家长感觉产品有需求时，要在关键的成交时机点尽快成交，要控制住成交的主动权。同时要确定成交条件，不要在分期状态下进行成交，避免后面成交后麻烦。
6、异议处理如果家长对产品产生异义而提出拒绝时，我们要想好解决方案。一般来说，处理异义的最佳方式是同理心，一定站在家长角度考虑问题。
平时可以多搜集和整理常见的问题点。
7、破解残局如果最终没有成交，也不要抱怨，用成交了的状态去对待家长后面的提问、去给家长提供后面的服务。会发现，很多事情最后都会有转机。
同时，要做好复盘工作，将这次的问题做好总结。
8、服务处理就记住一句话：态度决定问题的大小。
【销售话术是设计出来的,销售人员背话术真的管用吗？】好了，以上是关于课程顾问的简单分享。关注我，每天分享教培机构运营与管理的心得