物业培训内容有哪些，物业公司员工培训方案( 五 )
1、更新观念的培训
更新观念的培训是指物业管理企业在外部环境、发展目标、组织架构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时， 对员工进行的专门培训， 使员工转变不合时宜的观念 。
2、专项管理培训 专项管理培训是指物业管理企业为了推选某些新的管理方式或方法， 而对员工进行的专门培训 。
3、专项技术培训
专项技术培训是指物业管理企业为了完成某些新项目， 需要员工掌握某一技术或技能， 而针对有关员工进行的培训(如电脑知识与应用培训等) 。
物业培训一般培训哪些内容？ 【物业培训内容有哪些，物业公司员工培训方案】内容来自用户:吴巧云
物业管理培训程序及内容
一)物业从业人员培训程序1、入职培训
A、目的:
(1)使新员工对整个公司有一个完整的了解;
(2)对整个工作环境有一个全面的了解,包括消防、设备维护等;
(3)了解公司制度、了解服务业主规章;
B、内容:
(1)《公司员工手册》
(2)《管理规章制度》、《人员组织结构图》
(3)熟悉业主环境、了解业主,对消防、安全有深刻的认识 。
2、岗位培训
A.目的:
(1)使新员工对自己的岗位全面了解;
(2)了解周围的环境与自己岗位的联系;
(3)熟悉本岗位设备性能、会操作及保养;
B.内容:
(1)〈〈操作规范程序〉〉
(2)〈〈岗位责任制〉〉
(3)岗位知识考核与上岗操作考核;
3、岗位再培训
A.目的:
(1)使员工对其岗位有更深一步的了解和认识;
(2)针对员工工作中出现的问题,进一步培训;
(3)岗位专业化人员培训;
B、内容:
(1)〈〈操作规范程序〉〉
(2)工作中出现的典型问题与典型错误
(3)〈〈我对岗位的认识〉〉的考核论述
(4)全岗位培训
二)管理人员培训及内容
1、培训目标
使全体普通员工的综合素质和技能水平打到要求标准,使管理处所有人员都能为业主提供尽善尽美的服务 。
2、培训方式
实行四种培训组织形式一是由公司组织的专门培训,二是由各部门管理处组织的专业培训(4)
物业保安培训内容有哪些 物业安全生产培训内容， 主要是在工作当中一些安全培训， 比如保洁， 人员， 保安人员等的培训等等， 这都是物业上岗时需要经过的内容 。
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