美团客服怎么联系,美团只退其中一样商品( 二 )
.美团网[引用时间2018-1-23]
怎么联系美团电话 美团是我们平常生活中用的比较的APP , 当我们遇到问题需要解决时 , 我们可以通过软件APP下面的选项可以联系人工客服 。
工具/原料
美团
1、打开手机中的美团并登录账号 , 在首页中点击右下角的【我的】选项 。
2、在个人账户界面中找到【美团服务】中的【客服中心】选项并点击 。
3、在客服中心界面中下拉页面找到最底部的【意见反馈】并点击 。
4、接下来把自己的问题给描述上并上传图片 , 点击【提交反馈】 , 等待官方处理问题 。
5、如果想联系美团在线客服的话 , 返回到客服中心界面 , 点击任意一个问题 , 这里以外卖为例 。
6、下拉页面 , 在最下方找到【在线客服】并点击 。
7、在【在线客服】中输入自己的问题会有客服给我们解答问题 。
8、点击【拨打电话】可以拨通美团的电话客服 , 这样可以反馈我们的问题 。
注意事项
1、美团网全国统一客服热线:10107888 , 在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务 , 需要耐心听完语音播报 。
2、工作时间24小时(酒店0:00-24:00 , 电影9:00-24:00) 。
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