误机了怎么办,到机场只剩30分钟来得及吗( 二 )
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误机怎么办?
真的误机了 , 飞机已经飞走了 , 别哭啊!想想补救的措施!
一般发生误机后 , 乘客有退票、改签等选择 。 误机旅客需要先在该航班离站后的次日中午 12 时(含)前 , 到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认手续 。
1、退票要收误机费
旅客误机后 , 如要求退票 , 在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前 , 收取 20% 的误机费;在航班规定离站时间后 , 收取 50% 的误机费 。
还有几种特殊票的退票规定:如果旅客持的是不定期国内客票或婴儿票 , 免收退票费;因病申请退票 , 需提供医疗单位证明 , 免收退票费 , 患病旅客的陪伴人员要求退票应与患病旅客同时办理退票手续 , 也免收退票费 。 如果在航班的经停地自动终止旅行 , 该航班未使用航段的票款不退 。
2、改签
大部分的乘客 , 都会希望能改签搭乘后续航班 , 飞往目的地 。
改签免收误机费 , 但是因为机票折扣问题 , 旅客需要向航空公司补足机票差价 。 例如 , 之前购买的是 6 折票 , 误机后 , 如果后续航班有同等价位的机票的话 , 则不用多加费 。 如果后续航班折扣上升 , 比如只有 8 折票 , 乘客除需补交实际差额之外 , 还要收 10% 的变更费 。
很多旅行订票平台售卖的特价机票 , 有注明「不得改签、退票」 , 所以购买时要看清楚 。
飞机误机怎么办 飞机误机了可以改签 。 误机旅客至迟应在该航班离站后的次日中午12时(含)以前 , 到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认并改签 。
改签有机票改签、火车票改签两种 。 机票改签包括更改(同等舱位更改和升舱)和签转(更改乘坐的航空公司) , 火车票改签是指购买火车票后 , 更改日期、车次时办理提前或改晚乘车的签证手续 。
种类介绍
更改又称改期 , 是指客人的行程不变 , 承运的航空公司不变的情况下的更改 。 更改分为两种:同等舱位更改和升舱 。 同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同 , 但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣 。 一般情况下 , 同等舱位更改 , 航空公司不收取手续费;升舱一般情况下 , 航空公司都会要求补足差价 。
签转是指不同航空公司之间签转 。 签转只适用于全价票的客人 , 折扣票不可以签转 。 引签转的两个航空公司之间必须有协议 , 同意两个航空公司的客人进行签转 , 反之也是不可以签转 。
是指购买机票后 , 更改乘坐的航空公司 , 比如票上是海航的航班 , 客人要改到国航 , 就属于签转 , 一般国内机票只有不打折机票可以签转 , 签转时需要先去当前承运航空公司柜台办理签转签章 , 然后再去新承运航空公司办理手续 。
如果没赶上航班误机 怎么退费??? 如果旅客未按指定的时间到达机场 , 以致飞机起飞前未能办妥乘机手续 , 或因旅客乘机手续不全而未能乘机 , 按有关规定民航收取票价50%的退票费 , 余款退回 。 由于民航或旅客健康原因误机 , 民航应安排旅客改乘其它航班或者按退票办理 , 这种情况下则不收退票费 。
旅客误机后 , 如要求改乘后续航班 , 在后续航班有空余座位的情况下 , 航空公司会积极予以安排 , 不收误机费 。
如果购买的是打折力度很大或者廉价机票的话 , 误机后一般没有退改签的可能了 。 这种时候机票只能作废 , 所以一定要在购买机票前就看好机票的退改签规则 。
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