收不到短信怎么回事,收不到录取短信怎么办( 九 )
2、更换网络环境试试;
3、查看骚扰拦截中是否有短信:
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上:进入i管家--(实用工具)--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息 , 即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;
③Funtouch OS 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件 , 如有可卸载软件试试;
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本 , 如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本 , 检测并更新系统查看;
6、更换一张SIM卡试试;
7、还原所有设置:
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录 , 但不会清除手机存储中的照片 , 视频等文件 , 请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。 避免操作出现异常导致数据丢失 , 建议先备份下手机的重要数据 。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理 , 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点 , 选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式 , 建议去之前电话联系 , 确保有工作人员接待再过去 , 避免白跑一趟 。
为什么我的手机收不到短信了? 如果您使用的是华为手机 , 可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收 。 短信编辑框中显示“增强信息” , 则表示手机正在使用增强信息发短信 。
(1)接收方手机不支持增强信息功能 。
(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控 , 中国移动接收到消息后没有发送到接收端 。 详情请您拨打移动客服10086确认问题原因 。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置 , 搜索并进入隐私空间 , 打开信息查看是否有接收到的短信记录 , 若存在 , 请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试 。 操作方法:
(1)在隐私空间 , 进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 , 点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人) , 点击移动 , 然后按照屏幕提示完成传输 。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信 。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
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