家里停电了怎么办，停电一般会停多久恢复( 三 )
家里突然停电了怎么办？ 如您是广东电网公司的用电客户， 出现停电，
1、微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台， 点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息 。
2、如不属于计划停电的情况， 属于小区用户的， 可先检查公共梯灯或路灯是否正常用电， 如判断属一户停电， 初步怀疑属表后线路故障、开关跳闸等情况导致， 此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位， 如不会操作， 请委托有资质施工单位处理 。
3、如判断属一带停电， 初步怀疑属供电线路突发故障造成， 建议您可以拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况 。
希望我们的回答能对您有所帮助 。
家里停电该如何处理 如您是广东省内抄表到户的用户， 建议您在确保自身安全的情况下检查一下家中的开关是否有跳闸， 如您不懂如何检查， 建议您可以委托有资质施工人员进行检查， 如表后线路及开关没有故障， 您可以拨打供电客服热线95598反映， 我们将会有客户为您跟进停电问题的 。 或您也可以手机关注并绑定“南方电网95598”公众平台， 进入“我的用电”＞“停电/报修”＞进入“停电信息查询”页面＞选择“报障”＞选择“单户停电”或“区域停电”＞按提示输入用电区域、停电时间、勾选是否已请电工检查线路、故障描述、联系人姓名、手机号码等相关信息＞输入短信验证码＞最后点击提交即可， 我公司会尽快派专人联系处理 。
家里不知道什么原因停电了， 怎么办？ 如您是广东电网公司的用电客户， 出现停电，
1、如判断属于一户停电， 就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致， 此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位， 如不会操作， 建议您可以委托有资质施工单位处理 。
2、如判断属于一带停电， 此情况有可能属于供电线路突发故障造成， 建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况 。
3、如发生故障停电， 属于突发情况， 不能提前通知客户；给您造成不便， 十分抱歉， 供电部门会尽力抢修， 争取最短的时间内为您复电 。
4、如属于计划停电， 供电部门将会提前七天通过短信进行通知， 如是临时停电会提前24小时通过短信进行通知 。
如需了解更多停复电信息， 也可以通过微 信关注“南方电网95598”公众平台， 点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交， 即可查询停电信息 。
希望我们的回答能对您有所帮助 。
家里停电了怎么回事 如您是广东电网公司的用电客户， 出现停电，
1、微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台， 点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息 。
2、如不属于计划停电的情况， 属于小区的， 先检查一下楼梯灯， 公共用电（如：路灯等）是否有电；如判断属于一户停电， 就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致， 此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位， 如不会操作， 建议您可以委托有资质施工单位处理 。
3、如判断属于一带停电， 此情况有可能属于供电线路突发故障造成， 建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况 。
希望我们的回答能对您有所帮助 。
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