客户怎么找,现在如何找客户( 二 )
6、销售终端调查了解:
A、定位传统流通渠道的产品:找家生意不错的便利店 , 在生意不忙的时候进去随便买点东西 , 再跟老板聊会天 , 拉拉家常 , 等聊到开心的时候再虚心请教 , 很多的老板都会拿出供货商名录来给你看 , 这上面几乎包括了所有的快消品类经销商的联系方式 。 遇上热心人还会给你推荐几家经营信誉好、较有实力的经销商 。 笔者本人到新市场招商时经常用这招 , 很有效的哦!其实很多店里收银旁边的墙上都贴了张纸 , 上面写的都是供货商的电话 。 照这方法转上几家店就心里有数了 。
B、定位现代商超渠道的产品:去当地最大的几家卖场去走访 。
信息的来源一般有两种:
一、从商场采购人员入手 , 先向商场采购介绍我们的产品情况 , 让他们推荐适合操作这个产品的经销商 。 这有几点好处:
采购人员在经销商面前是有面子的 , 他做推荐人 , 经销商会认真对待的 。
如果采购认为这个产品在商场能卖 , 那经销商会很相信的 。
二、很多名牌的产品为了抢夺终端资源往往都会在人气较旺的超市选购特殊陈列同时也有专职促销员 , 通过这些促销员我们可以了解到所需要的经销商信息 , 而且了解的更加细致 。
C、终端走访的几大好处:
一、在走访的过程中了解了当地终端分布、市场规模、消费特点、竞品信息、产品的相对优势、市场机会 。
二、寻找到的客户针对性强、质量高 。
如何寻找客户? 找到企业的联系方式是销售行为的第一步 , 怎样查找企业联系方式 , 怎样快速高效的查找企业联系方式 , 是销售人员非常关注的问题 。
1、借助各类平台:如国家企业信用信息公示系统、B2B网站、招聘网站、搜索引擎、地图等 , 都可以进行行业或者单独某个企业联系方式的查询 。
还有一类企查查、天眼查这种平台 , 企业信息量大 , 没有哪个销售不知道 , 不过现在很多注册是没有直接用法人信息 , 所以要区分公司是什么时候注册的 , 如果较早 , 可以使用平台直接找 。
2、报刊及杂志很多企业类型的报刊及杂志上面 , 经常会刊登企业广告、行业动态、活动信息等等 。 这些信息里会包含一些企业的联系方式 , 这对电话销售公司来说 , 是一种低成本的的客户名单收集方式 , 但是费时费力、效率不高 。 你需要经常性的关注这些报纸杂志 。
3、行业协会、线下展会:行业协会也是企业信息聚集的地方 , 行业协会、地区协会等组织不胜枚举 , 可以和协会的组织人取得联系 。
线下展会算是一种获取企业联系方式的渠道 , 如果所处地区经常有大型展会的话 , 不妨去扫一波名片 , 发自己的名片的同时找找目标企业联系方式 。 如果以公司名义参展就更好了 , 可以有个和其他展商产生联系的好契机 。
关系维护
1、明确目标、责任和期望
明确沟通的一个重要因素是项目每一步骤的目标都符合客户的期望 , 并明确负责人 。 项目 开始时应拟定一份清晰的计划 , 阐明了最终目标和执行步骤 。 因此 , 所有的期望都要白纸黑字写出来 , 明确目标并分配好 责任 。
2、明确的沟通
客户和服务提供商之间的明确沟通从合作开始时就至关重要 。 与客户多沟通永远比少沟通要好 。 缺乏 沟通会导致客户种种的误解和不满 。 每次口头交流后 , 应通过书面文档或电子邮件来确认讨论和具体执行的步骤 , 以保证 所有沟通都有记录 。
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