温馨提示： ①查询的卡片必须是之前在柜台关联到专业版的 。
②通过专业版查询打印的征信报告没有印章 。
③个人信用报告查询 ， 根据人民银行征信中心要求 ， 是需要申请个人电子证书才能查询 ， 如客户是扫码登录的专业版 ， 场景分为两种：一种是有证书 ， 一种是无证书 ， 只有有证书的才能查询 ， 如没有 ， 需请客户先申请一个数字证书 ， 开通个人信用报告查询协议 ， 之后通过扫码登录才能查询 。
3、手机银行：登录手机银行后 ， 点【首页→城市服务→个人信用报告】 ， 输入验证码和邮箱地址申请查询；
邮箱收到报告后 ， 建议您将征信报告附件zip文件下载到电脑 ， 解压出PDF文件再打印 。
（应答时间：2021年2月20日 ， 最新业务变动请以招行官网为准）
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