2、通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）
（1）清除数据 > 恢复出厂设置 。
（2）恢复出厂设置 > 输入“yes”确认恢复出厂设置 。
（3）恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面 ， 请重启设备 。
二、通过“查找我的手机功能”修改锁屏密码（仅适用EMUI4.1及以下系统）
在“手机开机 ， 手机联网 ， 手机上登录华为帐号 ， 开启了‘查找我的手机’功能”情况下 ， 可通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码 。 如果不满足上述条件 ， 请您参考上文“强制恢复出厂设置”方法清除密码 。
通过查找我的手机（手机找回）修改锁屏密码方法如下：
1、在电脑或另一台手机的浏览器输入“https://cloud.huawei.com”登录云服务 。
2、输入华为帐号和密码进入云服务首页 。
3、然后选择“查找我的手机” 。
4、此时页面跳转到定位手机页面 ， 在定位到手机后 ， 点击“远程锁定”/“锁定模式” 。
5、这时 ， 您需要输入新的锁屏密码 ， 点击下一步 。
EMUI 4.1系统版本 ， 由于锁屏密码输入位数限制 ， 建议设置6位数字密码 。
以下步骤操作为选择性操作 ， 如不需要相关提示信息 ， 直接选择下一步 ， 然后点击锁定即可 。
锁定开始后页面上会出现“正在锁定” 。
锁定成功后 ， 页面上会出现“锁定成功”字样 ， 这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可 。
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