ofo怎么退押金,忘了ofo押金有没有退( 二 )



ofo怎么退押金

2. 在【ofo小黄车】生活号栏目右上角 , 点击【人工客服】;

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3. 在【在线客服】对话框中输入【人工客服】 , 点击转【人工】 , 排队等待;

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4. 向客服提供账号信息(包括注册手机号 , 身份信息等) , 等待退押金 。

人工客服需要等待的时间非常长 , 一般前面排队人数在300人左右 , 联系成功率为0% 。 所以还是建议大家在APP上自助申请退押金(人工客服也是坑) 。

按照官方说明 , ofo押金会在申请退款后3个工作日内退还至原支付账户 。

二、ofo退余额方法

ofo退余额的方法目前只有一种 , 即将如下4项信息发至ofo官方客服邮箱ofocs@ofo.com申请余额退款 。 需要填写的信息如下:

1. 注册手机号

2. 本人真实姓名

3. 注册身份证号(非身份证注册 , 需要提供其他注册证件号)

4. 申请退余额原因

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需要注意的是 , ofo余额分为【充值余额】和【赠送余额】两种 , 其中【赠送余额】不支持体现 , 并且会在【充值余额】提现后清零 。 按照官方说明 , ofo余额会在申请退款后7个工作日内退还至原支付账户 。

三、ofo退押金后余额怎么办?

如果用户只申请退还押金 , 并且保留充值余额 , 余额部分会被立即冻结 , 无法使用 。 如果后续要使用ofo单车 , 需重新充值押金才能“解锁”余额 。

如果后续不需要使用ofo单车 , 可以按照上述邮件申请退还余额 , 或直接联系客服申请 。
OfO的 , 押金怎么退? 小黄车微信里面退押金怎么操作?
99块钱押金随时可退 , 退款期间不能正常租车 。
1、在微信找到“ofo共享单车”公众号 , 并单击进去 。
2、然后再点击下方的“点我用车” , 进入租车页面 。 2、在租车页面点击右下角月卡 , 进入“我的钱包”
3、在我的钱包点击 , “99元 , 退押金”再点击“押金退款”即可完成操作 。 押金1-3个工作日退回原支付单位 。
ofo怎么退押金? 有两种方式申请退款 。
一、通过微信留言申请退款 。
1、在手机中打开微信 , 点击右上角位置的搜索图标 。
2、在搜索栏中输入关键词“ofo共享单车订阅号” , 点击后关注即可 。
3、进入到订阅号以后 , 点击左下角位置的小键盘图标 , 先说明留言目的 , 告诉对方自己要申请余额退款 , 当说明来意后 , 输入您的姓名+身份证号+电话 。
4、一般在72个小时内实现余额退款 。
二、通过拨打电话申请退款 。
1、点击页面右下角位置的“帮助” 。
2、系统会自动向您发送客服电话 , 这时您就可以通过拨打电话申请余额退款了 。




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