7、数据引起的屏幕失灵：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。 此操作不会删除手机中的数据 ， 会还原手机中的所有设置 ， 包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 ， 并且 ， 手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。
8、客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。 ）
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