电脑没有网络怎么回事？ 电脑如出现宽带故障 ， 您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号 ， 如有使用路由器 ， 请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接 ， 再拨号尝试 。 操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导 。
若自行排障仍然没有恢复 ， 可联系人工客服进行申告故障 ， 将尽快为您处理 。
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