拨打12328全国交通运输服务监督热线 。 说明司机情况、投诉理由、投诉诉求 ， 以及自己的电话信息等 。 一般会在24小时内处理 。
10个工作日处理完毕 ， 并将处理结果告知乘客 。 市交通部门在投诉办结后督促承诺退费的涉事企业联系乘客 ， 将支付的车费返还给用户 。
以上内容参考：
出租车司机态度恶劣该怎么投诉？气死我了 。 坐出租车一定要拿发票 ， 上面有出租车所在公司 ， 投诉电话 ， 司机等信息 ， 还有上车时间 ， 下车时间 ， 走了的路程等 ， 拿发票可以作为投设司机的凭据 ， 还可以有效防止司机找假币 ， 司机绕路 ， 找假币都可以投诉 ， 反正你有不满就可以说 ， 不过大家生活也不容易 ， 司机开车也很辛苦 ， 不要乱投诉哦
出租车怎么投诉 首先你要知道司机的名字或车牌号 ， 再一个是他所在的出租车公司电话 ， 这个很关键 。 然后打电话过去说他态度恶劣 ， 过段时间再换个号码打他公司 ， 继续投诉 ， 出租车公司通常接到投诉会不闻不问 ， 打发掉你 ， 但是同一个司机接连被投诉他们就会高度重视 ， 因为他们也需要挣钱的 。
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