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手机知识|如何找回华为账号密码，华为账号忘记账号和密码了( 三 )

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温馨提示：如您在新设备上修改密码时 ， 接收验证码后 ， 无法回答安全问题 ， 导致无法找回密码 ， 您可以进行找回密码人工申诉 。 申诉通过后 ， 您可在帐号登录界面点击【忘记密码】进行重设密码 ， 无需再回答安全问题（24小时内操作有效） 。
3、申诉成功后可做如下操作：
手机端：手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成” ， 重置密码后即可登录 。
网页端（电脑）：请进入云空间网址http://cloud.huawei.com ， 点击忘记密码 ， 输入新帐号 ， 重置密码再登录 。
网页端（手机浏览器）：进入云空间网址http://cloud.huawei.com ， 点击“查找我的手机 > 忘记密码” ， 重置密码再登录 。

如何找回华为帐号密码？ 华为账号大多是常用邮箱或者手机号 ， 建议分别尝试 ， 如果忘记密码 ， 可以在电脑上登录cloud.huawei.com ， 在登录界面点击忘记密码 ， 可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、 设置的安全手机号 、邮件地址 ， 都必须是经过验证的 。
如果帐号停用不能接收验证码 ， 或是没有绑定过安全手机或安全邮箱 ， 只能进行帐号申诉 。
怎么找到华为帐号密码？ 如果您忘记了锁屏密码无法解锁 ， 请按照以下方法尝试解决：

一.确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码 ， 建议您确认是否被身边的人更改了密码 。
二.确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间 ， 并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码 ， 二者密码类型不同 ， 从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型 ， 您有可能会混淆两个密码 ， 所以请输入对应的密码尝试进入系统 。
提示：如果您只是忘记了隐私空间 ， 可以进入主空间 。
三.请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面 ， 使用主用户密码则无法解锁 ， 建议您切换到主用户后尝试解锁 ， 切换方法：点击多用户头像切换 。
四.恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码 ， 需要解锁 ， 我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置 。 但是手机中的数据也会被清除 ， 且无法恢复 ， 因此建议您再回忆一下可能设置的密码 。
如果确定无法回忆起密码 ， 建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
1. 手机处于关机状态 ， 且不连接USB线 ， 同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒 ， 进入Recovery模式 。
EMUI 10.X/11.0 & Magic UI 3.X/4.0：关机状态下 ， 长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候 ， 然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开 ， 黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式 。
Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键 ， 在手机开机振动后 ， 连续按电源键5次进入Recovery模式 。
若您无法进入Recovery模式 ， 但您的设备联网且开启了查找手机功能 ， 您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备 ， 使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据 ， 擦除数据成功后不可撤销 ， 等同于强制恢复出厂设置 。
2.通过按音量上下键 ， 选择清除数据 ， 按电源键确认 。
部分产品支持Recovery触屏操作 ， 可以通过触屏点击进行选择操作 。

3.通过按音量上下键 ， 选择恢复出厂设置 ， 按电源键确认 。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认 。

4.恢复出厂设置完成后 ， 点击返回按钮 ， 手机会返回Recovery界面 ， 此时请您点击重启设备 。
如果您的手机有开启华为云备份 ， 恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据 。

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