进入路由器后台管理界面后， 点击左侧的“网络参数”—“WAN口参数”， 在右侧就可以找到“上网账号”， 这个就是宽带账号 。
在路由器设置中， 仅能查看到宽带账号， 宽带密码默认是隐藏看不到的， 如果还需要查看宽带密码， 需要借助路由器密码查看工具查看， 具体方式， 请参阅：路由器怎么看宽带账号密码 路由器备份文件查看宽带账号密码方式 。
如果电脑没有用路由器， 电脑是拨号上网， 一般以前设置了宽带连接， 每次打开登录界面会显示宽带账号 。 只要打开宽带连接， 就可以看到宽带账号了 。
如果路由器坏了或被重置了， 又拨号上网电脑中找不到宽带账号， 这种情况只能打电话联系宽带运营商了 。
如何在电脑上查看宽带账号和密码 可以拨打10000号， 根据语音提示选择人工客服询问宽带用户名和密码
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