四、店铺流量构成及健康占比
流量主要由三大块构成：免费流量 ， 付费流量和自主访问 ， 这个可以在生意参谋流量地图查看 ， 而且还可以看到目前系统能统计的所有细分入口 ， 如果对某个流量入口是什么来源不太了解 ， 可以点最右边的详情或趋势 ， 里面会详细介绍这个入口统计的是哪里的流量 ， 以及自己店铺这个入口的数据变化曲线（常用来分析店铺哪个流量出了问题） 。 在这里我简单地介绍下这些流量的一般店铺占比是多少 ， 以付费流量占比30%来算的话 ， 大概自主访问占10%至15% ， 免费流量占50%至60% ， 其中搜索流量占免费流量的60%左右 ， 等于全店流量中搜索流量只占30%至40% ， 其他免费入口的流量加自主访问的占比也是不低的 ， 所以我们不要只关注搜索流量 ， 其他免费流量的总量也是很可观的 ， 需要想办法去争取的 。
不同类目差距很大 ， 还是要学会去分析数据,查看同行的数据来源占比, ， 长期观察加总结 ， 自然就清楚自己类目最适合的流量结构应该是怎么样的 。
怎样才能把淘宝网店做起来 不刷单确实可以把淘宝做起来 。 但是有两个个前提 ，
1 ， 你的产品是否具备足够的竞争优势 ， 卖点是否突出 ， 价格是否有优势 ， 还有就是行业竞争度大不大 ， 这些都挺关键 。
2 ， 在新品期如果不通过人为干预的方式获取自然流量 ， 那就只能从付费流量想办法 ， 直通车 ， 钻展 ， 门槛都比较高 ， 你在技术没问题的情况下 ， 还要做好烧钱的准备 ， 因为即使你的产品再好 ， 在新品期烧车一般都是要赔钱的 ， 另外不同类目的直通车产出比也不一样 ， 有些类目烧车是赚钱的 ， 但是有些类目烧车是亏钱的 ， 这种类目的卖家烧车可能仅仅是为了稳定流量 ， 或者冲击类目排名 。
我们做淘宝的时候 ， 一定要关注细节 ， 你的流量起不来 ， 你一定要学会从细节着手 。 所以 ， 今天我就给大家分析分析 ， 当店铺流量起不来的时候 ， 一般会是那些细节出问题了 ， 然后用心的去解决这些东西 ， 不愁你没有生意 。 我们自己创建了这个群前面几位数三六八中间是四四四 ， 然后是七七六 。 这几个数字连起来就能找到了
最后给您一个建议：
其实我觉得做淘宝 ， 很多时候最重要的不是技术或者资金 ， 我认为最重要的是选品 。
我做了九年运营 ， 算是做过很多不同的产品 ， 但是到现在我也没办法保证一定可以把一款产品打爆 ， 有很多的时候 ， 一个产品本身具备爆款潜质 ， 不费多大紧就很快就自然爆起来了 ， 如果你还没确定好产品类型 ， 我建议先结合自己的货源对所要操作的类目 ， 做好行业分析 ， 以及竞品分析 ， 然后进行选品 。
另外不要纠结于要不要刷单 ， 刷单也好 ， 付费流量也好 ， 最后的本质都是成交 ， 怎样操作更适合你目前的产品 ， 怎么来做 。
淘宝店铺如何做起来 。 或者说不知道从哪里开始分析 。 为什么有的店铺在搞大型促销的时候可以一天卖掉一百多万 ， 而有的店铺拼了一个月也达不到一半？为什么有的店什么广告都没有投 ， 一天几万的UV ， 而有的店天天花钱砸广告 ， 却不能保证失去硬广资源 ， 还会不会有100个人来咨询？今天指导开网店的小编不谈品牌策划 ， 不谈单品营销 ， 不谈SEO ， 也不谈SOP ， 仅仅只是粗线条地说一下 ， 该如何做好一个淘宝店铺 ， 这张图 ， 拿上来大家一起看一下： 漏斗形状代表淘宝买家 ， 把用户的购买形为仔细分析一下就会是这样一个阶梯图 。 从前往后看 ， 首先有一大批一大批的人进了淘宝（一天有那个几千万个UV） ， 有想买东西的 ， 也有随便逛逛的 ， 然后有一部分买家通过各种各样的渠道 ， 机遇巧合地进了我们的店铺 。 这真的是一个很了不起的缘分 。 再然后 ， 进店的这些买家 ， 有些看看就走了 ， 而有些对产品感兴趣了 ， 就开始向客服咨询了 。 那么接下来 ， 咨询的这部分买家 ， 中间又有一批因为各种原因离开了店铺 ， 而另一批就真正开始下单购买了 。 但是下过单的买家就一定会付款吗？答案是不一定（不信每位商家可以回去统计一下） 。 总有那个几家买家在最后付款的时候犹豫了 ， 放弃了购买 ， 至于为什么犹豫 。 每位商家都可以好好总结一下 。 是不是到这一步就完了 ， 当然没有 ， 我们还需要关注的是下单的这些买家有多少会在一段时间以后回来二次购买 。 从而成为我们的忠实客户 。 好了 ， 既然买家的购买行为有这样一个过程 。 宣传推广关键词：PV ， UV 目的：要把在淘宝上那些逛来逛去的人引流到我们的店铺中来 。 提高PV&UV 运营设计 关键词：咨询率（咨询率=咨询数/UV） 目的：让进店的人对我们的店铺 ， 对我们的产品感兴趣 ， 把进店的人转化成咨询的人 。 提高咨询率 营销策划 关键词：咨询下单率（咨询下单率=下单数/咨询数） 目的：让咨询的人产生购买的冲动 ， 提高咨询下单的转化率 做法：店铺活动策划 ， 产品卖点提炼 客户服务 关键词：订单成交率（订单成交率=付款数/下单数） 目的：提供在线咨询 ， 即时疑难解答 ， 完成买卖信息交互 ， 促成订单 ， 提高订单成交率 。 做法：提供标准化 ， 规范化品牌服务 ， 提供个性化定制服务 。 在线旺旺交流 ， 电话语音交流 用户关怀 关键词：回头率（二次购买客户数/总客户数） 目的：维护客户关系 ， 打造忠实客户 ， 挖掘客户终生价值 ， 形成口碑营销 ， 提高回头率 。 做法：E-mail关怀 ， 短信电话回馈 ， 活动通知 ， 上新告知 。 如果看到这里还是觉得比较内容虚的话 ， 给一组店铺的数据给你看下：根据这组关键指数 ， 如下： 每天让淘宝上两万个独立IP访问了我们店铺 ， 他们一共浏览了77000个页面 ， 让20000个访客中间的460个人与客服人员有了沟通交流 ， 让460个咨询的人中间的352个最后下了订单 。 然后让352个下订单的人中间282个最后付款成功 。 最后 ， 每天还让交易成功的282个人中间的41个发展成为了忠实客户 ， 他们还会来进行二次购买 ， 三次购买等等 。 对于店铺来说 ， 提高咨询率和回头率是最重要的 ， 反推到前面 ， 就是要在运营设计和用户关怀上多做文章！说到这里 ， 基本上把框架说完了 ， 至于中间一些细的环节怎么做 ， 相信有很多高人会有更多的意见 。 最后想总结一句：数据分析是业务展开之基础 ， 发展用户是电商生存之根本！
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