如果打印机处于联机状态仍无法打印文档 ， 此时可以重新开启打印机 ， 不仅清除了打印机内存 ， 还能解决不少的打印故障 。
三、将打印机设置为默认打印机 。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单 ， 指向“设置” ， 单击“打印机” ， 打开“打印机”窗口 。
2.右键单击打印机图标 ， 系统弹出快捷菜单 ， 单击其中的“设为默认值” 。
四、取消暂停打印 。
方法是:在“打印机”窗口 ， 右键单击在用的打印机图标 ， 然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√” 。
五、使硬盘上的可用空间不低于10MB 。
如果可用硬盘空间小于10MB ， 必须释放更多的空间系统才能完成打印任务 。 这时 ， 请单击“磁盘清理”按钮 ， 然后在“要删除的文件”列表框中 ， 选中要删除的文件类型 ， 单击“确定”按钮 。
六、增加打印机的超时设置 。
检查或更改超时设置 ， 步骤如下:
1.在“打印机”窗口 ， 右键单击打印机图标 ， 再单击“属性” 。
2.单击“详细资料”选项卡 ， 在“超时设置”下增加各项超时设置 。 “未选定”项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间 ， 超过指定时间之后就将显示错误消息 。
七、确保打印到合适的本地打印机端口 。
步骤如下:
1.在“打印机”窗口 ， 右键单击打印机图标 ， 再单击“属性” 。
2.单击“详细资料”选项卡 ， 在“打印到以下端口”框中 ， 确保已将打印机设置到适当的端口 。 最常用的端口设置为“LPT1” ， 也有打印机使用USB端口 。
八、程序生成的输出不正确 。
要确定程序生成的输出是否正确 ， 可以采用通过其他程序打印文档的方法验证 。 以“记事本”打印测试文档 ， 步骤如下:
1.单击“开始” ， 指向“程序” ， 指向“附件” ， 单击“记事本” ， 打开“记事本”窗口 。
2.键入几行文字 ， 然后在“文件”菜单中 ， 单击“打印”命令 。
如果能够打印测试文档 ， 就是原来使用进行打印的程序有问题 ， 请重新安装程序 。
九、重新安装打印机驱动程序 。
有时 ， 打印机驱动程序可能被损坏 ， 从而引发无法打印文档的错误 。 可以重新安装合适的驱动程序 ， 然后再打印 。
1.在“打印机”窗口 ， 右键单击打印机图标 ， 再单击“删除” ， 然后单击“是”按钮 。 如果系统提示“删除这台打印机的专用文件” ， 请单击“是”按钮 。 如果系统提示删除默认打印机 ， 请单击“确定”按钮 。
2.在“打印机”窗口 ， 双击“添加打印机”图标 ， 打开“添加打印机向导” ， 单击“下一步”按钮 ， 然后执行屏幕指令 。
十、确保端口与打印机电缆工作正常 。
进行了上述九项工作之后 ， 以下的方法能够帮助进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连 ， 要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢 。 如果使用打印切换设备 ， 请先绕过切换设备 ， 将打印机直接与计算机相连 ， 然后尝试进行打印 。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口 ， 重试打印文档 ， 如果能够打印则表明原端口损坏 。
3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆 ， 然后重试打印文档 ， 如果能够打印则表明原电缆损坏 。
为什么我的打印机不工作 ， 在电脑上点了打印 ， 打印机却没反应？ 1、提交打印任务后有啥提示 ， 按提示去解决（卡纸、缺粉或是墨、设备故障等）；
2、检查一下是否已开机；
3、网线或是usb线是否接触ok等 。
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