APP知识|淘宝没收到货确认收货了怎么办,货没到,误点确认收货( 二 )


2、买家付款后, 卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由, 导致买家申请退款, 从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的 。
以上内容参考:


在淘宝买东西付了款发了货一直没收到怎么办物流给确认收货了, 我一直没收到货也没确认, 怎么办? 如果出现发货未收到货的话, 可以先看一下物流信息, 如果物流信息一直没有变动的话, 你可以直接去找商家, 让他从后台查一下, 你这单是怎么回事儿?并且要求他重新发货, 或者是直接给你赔付现金都是可以的
如果, 在淘宝买东西货还没收到, 但系统就会自动确认收货那该怎么办啊 未收到货, 可以通过阿里旺旺和卖家友好协商, 让卖家重新补发货物 。
如果不想要该商品或者无法与卖家协商一致, 可以在确认收货的15天内申请售后, 如卖家拒绝退款申请, 请在7天内选择淘宝网客服介入 。
已经收到货, 商品存在质量问题:可以在15天内申请售后 。
如确认收货超过了15天无法再发起的情况, 但是商品在卖家承诺的质保期内, 可以联系淘宝在线客服为你解答 。
扩展资料:

注意事项
1、买家付款后, 卖家未在约定时间内发货 。 自行约定发货时间的, 卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的, 买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的, 约定的发货时间以活动要求的时间为准 。

2、买家付款后, 卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由, 导致买家申请退款, 从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的 。
参考资料来源:

在淘宝买东西, 还没收到货, 一不小心点到确认收货了, 怎么办? 如果还没收货的时候可以手动延迟发货, 如果已经自动确认了也没事, 可以查看物流信息看下货物到哪里了, 可以叫商家催快递, 最后如果还是没有收到, 那么就可以申请售后退款了 。
淘宝还没收到货, 已经确认收货了 。 怎么办 这个不要紧的, 只要你后面收到货就行 。 如果没有收到的话, 可以申请售后, 仅退款;如果要退换的话也可以申请售后
淘宝没收到货点了 确认收货怎么办? 在淘宝上买东西还没收到货就不小心点到了确认收货不用着急, 根据不同情况选择不同解决方案 。
1、没有收到货物;
查询物流状态, 关注派送情况, 若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合, 在确认收货的15天内申请售后 。
2、收到货物, 但发现有问题 。
联系卖家沟通, 如协商退换或联系不上卖家, 及时在确认收货的15天内申请售后即可 。
扩展资料:
延长确认收货时间说明:
实物交易在卖家已发货状态, 离确认收货超时结束还剩3天时, 买家可延长收货且只能申请1次, 超时天数可申请3天;
虚拟交易(自动发货、直充除外)在卖家已发货状态, 离确认收货超时结束还剩1天时, 买家可延长收货且只能申请1次, 超时天数可申请1天 。
交易确认发货后卖家可以给买家延长交易收货超时时间, 分别可延长3、5、7、10天 。
参考资料来源:
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