手机知识|ems客服电话如何转人工( 二 )


EMS人工服务怎么转接? EMS人工服务转接的方法:
1、拨打11183, 接通后, 按1进入”上门揽收“, 告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件 。
2、按2进入”业务咨询”, 然后就会自动转接人工服务 。
3、按3进入“咨询投诉”, 可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇 。
扩展资料:
EMS邮件可以通过11183电话人工下单, 以及11183语音、网站、微信、支付宝, 短信、手机APP、自助客户端等方式自助下单 。

正常情况下, EMS邮件自揽收次日零点算起, 邮件到达时间:
1、同城第二天到达;
2、省内1-2天到达;
3、国内主要城市2-3天到达;
4、偏远地区5-9天左右;
5、县以下乡镇村地址, 根据当地的路况及偏远程度, 时效会顺延;
另外, 如因天气、交通等不可抗力因素可能会稍稍延迟 。
EMS邮件的配送地址、收件人联系电话不能修改, 如有特殊情况可通过11183电话、在线客服、微信客服寻求帮助 。
参考资料:


ems快递有人工服务电话吗, 我的快递都第7天了还不到, 想打人工的电话问 邮政快递客服电话多少?怎么转人工服务?嗯, 你如果不知道客服电话是多少的话, 可以打114查询, 然后一般情况下客服电话, 最后如果要转工, 人工都是按零
拨打中国邮政11183, 电话如何转入人工接 有客服, 11183是24小时客服电话 。
11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话, 原为11185中一个子项 。 全国统一上门服务电话已改为11183, 一般市内30分钟上门取件 。

扩展资料邮政速递(EMS)的下单方式有:11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单 。
11183电话下单:使用固定电话或手机拨打11183, 接通后, 按1进入”上门揽收“, 告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件 。
网上下单:进入邮政速递官网“ 客户下单 ” 栏目的“ 网上下单 ”, 填写收寄件人信息, 提交后完成下单 。
微信下单:中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL 。
短信下单:编辑字母“xd”, 发送至“11183” 。
苹果的手机可以在手机上的 App store 上直接搜索 “EMS” 找到EMS客户端软件下载安装 。

安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装 。
参考资料:

ems人工客服电话是多少 那你也要先拨打了客服电话之后, 按照提示才可以转人工啊 。


邮政速递物流客服热线有人工服务吗? 邮政客服电话是11183 。 您拨打这个电话, 按照语音提示就可以找到人工客服 。 服务时间是上午八点至晚上22点 。

推荐阅读