十四、 开机黑屏报错“Error 00CE:Machine type and serial number are invalid”
故障原因:
该报错是bios机器型号和主机编号失效的提示 , 一般是由于刷新bios或者更换主板导致 。
解决方案:
如果近期有刷新bios或者更换过主板 , 则是由于更新bios或者更换主板bios没有刷好导致的 , 建议联系服务站处理;如果没有刷新过bios或者更换过主板 , 建议报修检测具体原因 。
十五、 开机黑屏报错“Error 1802:Unauthorized network card is plugged in…”
故障原因:
Error 1802:Unauthorized network card is plugged in... , 此报错 一般是主板BIOS不支持网卡导致 , 也就是BIOS的白名单没有这个型号的网卡 。
解决方案:
1、如果您有新加装的网卡设备 , 建议您关闭电源并卸下网卡后重新开机测试;
2、如果您最近更换过主板 , 可能是新主板的BIOS版本较低导致的 , 建议您联系服务站工程师升级BIOS(升级BIOS有风险 , 不建议自行升级);
3、如果没有更换过主板也没有加装过网卡 , 建议您尝试→进入BIOS , 按F9恢复BIOS默认值后按F10保存退出后重新开机测试;
4、如果以上方案无效 , 建议您自助预约报修或联系服务站协助检修 。
十六、 开机黑屏报错“Error 1962:No operating system found”
原因分析:
一、基本输入/输出系统(BIOS)没有检测到硬盘 。
二、硬盘损坏 。
三、物理硬盘驱动器具有一个不正确的主引导记录(MBR) 。
注意:一些第三方程序或磁盘损坏可以破坏一个MBR 。
解决方案:
一、检查是否已经插入外设 , 比如U盘 , 移动硬盘等 , 光驱中是否有光盘也要进行查看 , 有的话去掉后再重新开机 。
二、进入BIOS检查电脑的启动项 , 硬盘是否是第一启动项 , 可以调整硬盘为第一启动项尝试 , 尝试修改引导模式切换 UEFI 或 Legacy 引导 , 无效也可恢复BIOS默认值尝试 。
三、建议小心操作 , 注意非损 , 打开机箱重新插拔下硬盘连接线 。
四、此报错出现的原因也会是使用GHOST光盘/U盘装系统未安装成功导致 , 建议备份数据后更换安装版系统尝试重新安装 。
五、您也可以尝试重启电脑 , 在开机过程中 , 不停的点击F10 , 进入检测界面 , 如果电脑自带检测工具 , 可以检测一下硬盘是否存在异常 , 协助排查故障 。
六、如果以上方案无效 , 您可以在线报修 。
十七、 开机黑屏报错“Error loading operating system”
故障原因:
“Error loading operating system”表示“载入系统时出错” , 主要原因是主引导的扇区的损坏或者信息的错乱导致的 。
解决方案:
1、关闭电脑 , 然后移除所有外部设备(如:U盘、移动硬盘、存储卡等)后再开机测试;
2、使用Windows PE对系统盘分区进行激活 , 然后重启测试
3、如果激活分区无效 , 您可以备份好重要数据 , 通过联想一键恢复还原预装系统或者重新安装Windows系统 。
十八、 开机黑屏报错“Error ATA Device configuration Change Has occurred”
故障原因:
该报错是由于硬盘或者光驱设置被改变 。
解决方案:
1、出现这种报错 , 建议您先核实是否更新或者更换过硬件 。
2、如果没有 , 您可在开机后连续点击键盘F1(部分机型为F2)键进入Bios , 如当前使用Win7系统 , 则找到Bios下的Exit选项中的OS Optimized Defaults选项应为Disabled , Startup下的引导方式为Legacy 。
3、如使用Win10 , 则Bios下的Exit选项中的OS Optimized Defaults选项Enabled , Startup下的引导方式为UEFI 。
4、如果无效建议预约报修检测硬件 。
十九、 开机黑屏报错“floppy disk fail” 或“ A:drive error”
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