第三十五条 电信管理机构实施电信业务经营许可监督检查时， 应当对相关企业执行本规定的情况进行审查 。
第三十六条 电信管理机构应当将因违反本规定受到行政处罚的电信业务经营者， 依法定程序纳入电信业务经营不良名单或失信名单 。
第三十七条 电信管理机构发现任何组织或个人违反本规定发送短信息或拨打电话， 可责令基础电信业务经营者、移动通信转售业务经营者采取本规定第二十二条有关措施制止其行为 。
第七章 法律责任
第三十八条 违反本规定第六条第一款的， 由电信管理机构依据《中华人民共和国电信条例》第六十九条规定处罚 。
第三十九条 违反本规定第十五条规定的， 由有关部门依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国电信条例》有关规定处罚 。
第十九条 短信息服务提供者发送端口类商业性短信息的， 应当在短信息中明确标注通过其服务发送短信的组织或个人的名称、联系电话， 提供便捷和有效的拒绝接收方式并随短信息告知用户， 不得以任何形式对用户拒绝接收设置障碍 。
第二十条 语音呼叫服务提供者不得拨打平台类商业性电话， 不得为违反本规定拨打商业性电话的组织和个人提供通信资源、平台设施等条件 。
第二十一条 基础电信业务经营者应当建立预警监测、大数据研判等机制， 通过合同约定和技术手段等措施， 防范未经用户同意或者请求发送的商业性短信息或拨打的商业性电话 。
第二十二条 基础电信业务经营者、移动通信转售业务经营者发现任何组织或个人违反本规定发送短信息或拨打电话的， 应当采取必要措施制止其行为， 可视情况限制向其提供新增通信资源或暂停相关服务 。 相关记录应予以保存并提供申诉途径 。 暂停相关服务前应告知相关方 。
第二十三条 工业和信息化部组织建立全国电脑讯网的;谢绝来电平台， 引导相关组织或个人尊重用户意愿规范拨打商业性电话 。 基础电信业务经营者应依托;谢绝来电平台提供;谢绝来电服务， 采取便捷有效的方式登记用户关于商业性电话的接收意愿， 并依据用户意愿和双方协议约定提供防侵扰服务 。
移动通信转售业务经营者提供;谢绝来电服务的， 参照前款规定执行 。 基础电信业务经营者应为移动通信转售业务经营者提供;谢绝来电服务予以必要协助 。
第二十四条 鼓励移动智能终端制造商在移动智能终端为用户提供快捷方便的短信息、语音呼叫防侵扰服务 。
鼓励用户自主选择合适的移动智能终端安全应用软件等防侵扰服务手段， 提高自我防护能力 。
第四章 公益性短信息管理
第二十五条 电信管理机构负责统筹协调公益性短信息发送工作 。
第二十六条 对于涉及自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件预警和处置等应急类公益性短信息， 情况危急的， 相关企业应当按照电信管理机构有关应急预案和机制， 先行发送， 有关部门事后应当向电信管理机构补办有关手续 。
第二十七条 对于非应急类公益性短信息， 应由省级以上人民政府有关部门或设区市、自治州人民政府提前15个工作日向同级电信管理机构提出书面发送申请， 说明短信息发送理由、发送内容、发送时间、发送范围、发送机构等信息 。 发送内容应包含发送机构名称和联系电话， 不超过70个字符， 不得含有网址、链接， 国家另有规定的除外 。
电信管理机构应综合考虑短信息内容、发送范围、发送频次、发送总量、用户接收意愿等因素， 视情况协调相关企业发送 。 对于不宜以公益性短信息形式发送的， 电信管理机构应及时告知有关部门相关情况和理由 。 工作宣传类短信息不纳入电信管理机构协调发送范围， 国家另有规定的除外 。
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