【菜馆】私房菜馆被曝光遭网友刷恶评 大V曝光餐馆老板娘深夜道歉( 二 )


;我没想到的是, 一些网友抓着我们不放, 把网友推荐菜第一的红烧肉改成‘二手烟刺身’, 把第二的菜品图片换掉, 改成‘猪头二手烟’ 。 还有来加微信的, 备注‘我去你们店吃饭吸烟可以吗?’
;还有人打电话来骂的, 昨夜接了六七个陌生电话 。 我叫我老婆安心睡觉, 不要去搭理, 她也是着急得睡不着, 凌晨3点多, 她私信给袁先生道歉 。
电子烟也在控烟范围内
《条例》将;吸烟明确定义为:;吸入、呼出烟草的烟雾或有害电子烟气雾, 以及持有点燃的烟草制品的行为 。 着重把电子烟等新型烟草制品也纳入了控烟范围 。 《条例》明确规定, 室内公共场所、室内工作场所、公共交通工具内禁止吸烟;部分公共场所如托儿所、幼儿园、中小学校、妇幼保健院、儿童医院等的室外区域也要禁止吸烟;部分限制吸烟场所在过渡期限届满后也要实现禁止吸烟 。
室内是指;有顶部遮蔽且四周封闭总面积达百分之五十以上的建筑物、构筑物内的所有空间 。
多部门监管 12345电脑讯网受理
《条例》改变了原来卫生行政部门一家负责控烟监管的模式, 规定教育、文化、旅游、体育、民政、交通运输、商务、市场监督管理、公安、城市管理、园林绿化、文物、房产、铁路、机场等多部门, 在各自行业或者领域内实施控制吸烟工作的监督管理工作, 增强了执法力量 。
餐馆饭店的控烟工作, 《条例》规定由商务、市场监督管理等部门负责 。
;12345市长公开电话电脑讯网受理有关控制吸烟的咨询、投诉举报, 有关控烟监管部门应当依据职责及时处理 。
个人违反可罚50-200元
第十条规定:禁烟和限烟场所的经营者或者管理者, 应当对区域内吸烟者劝其停止吸烟或者离开该场所、区域;对不听劝阻者, 报告有关控烟监管部门处理 。
违反;控烟令会有哪些后果?
个人违反;控烟令, 由有关控烟监管部门责令立即改正, 可以处50元罚款;拒不改正的, 处200元罚款 。
场所经营者、管理者未履行控烟职责的, 责令限期改正, 可以处2000元以上20000元以下罚款;未在营业场所显著位置设置;吸烟有害健康或者不向未成年人销售烟草制品的标识的, 责令改正, 处5000元以上10000元以下罚款 。
《条例》指出, 杭州禁止各种形式的烟草促销、赞助活动, 违反者责令停止违法行为, 处5万元以上10万元以下罚款 。

;袁先生 。 你好 。 对于你在袁胖饭店不愉快的消费 。 我们向您郑重道歉 。 这件事是我们处理不当, 没有及时阻止隔壁桌客人低素质的行为 。 您的手指受伤我们是真的不知情 。 今后对于室内禁烟问题我们会及时劝阻客人 。 不让客人在场所内抽烟 。 我们袁胖开店18年, 靠的是口耳相传, 没有花过一分广告费, 用心为顾客制作菜品 。 如今因为一些低素质客人的低素质行为, 袁胖已经被网友骂成垃圾店了 。 我们不是纵容他们抽烟, 我们是不敢 。 现在这个社会商家是最劣势的 。 顾客不满意可以投诉 。 可以退菜 。 甚至可以打人 。 我就被打过, 但是又能怎么样呢?你可以用你的方式伸张正义, 我们只能忍气吞声, 委曲求全 。 现在大众点评出现了很多低分评价 。 都是没有来店里消费过的 。 不真实的评价 。 还有半夜打进来无数的骚扰电话 。 我们也只能接受 。 我想我们已经受到惩罚了, 自己苦心经营十多年的店被骂成垃圾店真的让我很痛心 。 事已至此 。 我再一次向你道歉 。 向广大被二手烟危害的人民道歉 。 希望您能谅解 。 我们会付出我们最大的努力改进 。 希望您们能再给袁胖一次机会 。

推荐阅读