从去年出圈的李佳琪和薇娅,到今年全国直播的热潮,直播不仅成为了一种趋势,更是一种潮流。但是,要把直播玩好并不容易。就连经验丰富的罗永浩和李佳琪都在直播间翻车了。如何打造一个成功的直播,收获流量、交易和用户,成为每个渴望的品牌在投入蓝海直播前需要仔细思考的问题。
具体到酒店行业,很多品牌纷纷冲进直播,渴望从中抢夺流量和红利,但没有一个头部品牌能够从中脱颖而出。然而就在最近,一组数据的出现似乎改变了现状:8小时,销量近10万,点赞数51万+。这组数据不是某大V创造的,而是莫砺锋酒店第一场直播的记录。
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首战告捷的莫砺锋酒店,向成为酒店行业直播流量头部迈出了一步,也将为整个行业在酒店直播领域树立风向标。数据背后,直播所依托的品牌生态和逻辑值得研究和学习。
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品牌力量很重要
直播带货,品牌力成为关键
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直播作为一种新的传播工具,具有实时性强的特点,观众只需一两个小时就能完成购买和成交,每一个产品的推广过程必须短而快。在热闹的直播氛围中,如何快速调动观众的情绪,除了对主播个人能力和直播节奏的控制有更高的要求外,品牌力的背书也成为关键。
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莫砺锋饭店的首场直播分别于6月1日、2日和3日晚开播。共推出三场直播,时长2至3小时。推出的产品主要是莫砺锋的创新衍生品,如清凉夏日护理套装、眼罩、口罩、星座保温杯等。三场直播总时长约8小时,总销售额99252元,平均每小时销售额约12406元。观众总数为9825人。从数据来看,莫砺锋酒店首场直播无论是在成交量、流量还是热度上都取得了不错的成绩。为了做这样的直播,莫砺锋已经在直播间内外付出了巨大的努力。
在直播间之外,通过多年的品牌形象塑造,莫砺锋建立了被消费者广泛接受和熟知的品牌印象。“莫砺锋香氛”和“莫砺锋紫”,作为莫砺锋最具个性的特色,已经成为ICON,深深印在消费者的脑海中。在过去的七年里,莫砺锋一直在深度锤炼和打造品牌专用衍生品。从香氛延伸而来的护理系列和香薰系列,在酒店自有平台李商城实现了稳定、高水平的销售。基于此,新推出的酷暑护理套装正在成为本次直播最受欢迎的产品之一,三场直播共售出221套。
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此外,莫砺锋特别注重新产品和新体验的创造,是酒店跨境合作领域的专家。成功的跨境案例层出不穷。比如6月2日直播中获得销量前三的星座保温杯,就是莫砺锋和Nova illustrator在2019年打造的星座IP衍生。
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不难发现,成熟的品牌体系和贴心的产品正在以一种安静的方式向消费者传递着品牌理念,这也无形中影响着消费者的每一次购买决策,加快了购买速度,这是酒店直播成功发展的基石。
品牌力量很重要
商店永远是锚,事半功倍
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此外,直播的强实时性也让直播间发生的一切显得尤为重要。源于直播的强实时性,有两点值得我们关注,那就是直播的强互动性和突发性。这两个特点对直播流程设计的专业性和主播的个人素质提出了更高的要求。就像莫砺锋酒店的第一场直播一样,除了在直播的流程设计上突出专业性之外,主播的选择也是成功因素之一。
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