原创 不觉春晓 交易门 来自专辑故事
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正准备上市的亚朵酒店，葫芦里卖的什么药？这家为中产阶级提供酒店服务和“生活方式产品”的新兴酒店，打算靠什么秘笈取胜？带你走近一路狂奔的亚朵。
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酒店不务正业起来
你不知道
文/ 春晓
一个
“换个心情”
2020年6月，我推门走进上海浦西雅朵虎扑店。入口气氛突然变了。我原以为会看到酒店大堂，但结果却是一个宏伟的篮球场。体育场顶部不仅有360度的电视，体育场周围的墙上还挂着亮色的鞋子和球衣。根据雅多“所见即买”的原则，所有的鞋子都可以卖。“就在前两天，有个客人想玩，刚好没带鞋，买了1000多双鞋。”虎扑店负责人赛维告诉我。
【亚朵加盟 亚朵要上市 创始人和500多名前台都做对了什么】
雅朵虎扑店负责人赛维，1991年出生，在新加坡学习酒店管理。他的大眼睛看起来有点孩子气，但他已经是一个资深的酒店行业从业者了。大学毕业后，他在新加坡一家国际五星级酒店工作了10年。“国际酒店公式已经确定，一个萝卜一个坑，大家各司其职，这让我有点郁闷”。他说，他在新加坡工作的时候，就知道自己五十多岁回国是什么样子，就是希望“折腾”。
赛维于2019年4月加入亚朵。他被亚朵的速度和增长吸引。在成为虎扑店的店长之前，他负责上海“亚朵LAB”筹建和总运营。新店开业不久，Covid-19的疫情就袭来。赛维做了自己在亚朵的第一场直播。
新冠肺炎疫情逐渐让越来越多的酒旅领导拥抱网络“带货”。就在今年，携程创始人梁建章、朱华酒店创始人戚迹、阿图尔酒店创始人王海军都加入了“直播带货”的队伍。
今年春天，赛维从亚朵Lab调任至亚朵虎扑酒店。这并不是一家传统的酒店，属于亚朵和其他品牌联合打造的“IP”酒店系列。在上海，亚朵的“IP酒店”还有亚朵与上影厂合作的美影酒店。
赛维希望在虎扑酒店营造一种轻松的氛围，让进入酒店大门的人瞬间“改变心情”。不管是穿皮鞋还是商务鞋，脱下衬衫西装就能扔两个球。与传统的酒店经理相比，赛维的角色更像是一个社区运营商。他策划了520线下活动，一共来了80个人打球。我买了60双鞋，基本上都卖完了。520期间，赛维还推出了“鞋+酒”的套餐，卖得不错。
作为虎扑店的掌门人，赛维每天都在琢磨新的玩法。他计划在未来每个月、甚至每周都能推出个性化的活动。篮球IP酒店天然就能吸引人。有阵子不少路人都进来玩球，为了不影响住店的客人，他不得不限制外面的流量。
2
创业维艰
如果回到2012年，一个圆脸、光头、有点文艺气质的胖乎乎的男人来找你，说他想做一家服务中产阶级的“生活方式”酒店，专注于阅读和摄影，允许客人跨店跨城借书还书，做各种婚姻IP酒店和情景电商，让客人可以买自己喜欢的枕头和洗漱用品回家。也许你会认为他有点疯狂。
彼时放眼望去，中国中端酒店之战已经打响，且领军者都是实力强劲的行业老江湖。那时华住旗下的全季酒店已经在全国发展到上百家，经济酒店升级包括如家精选、和颐酒店正迎头赶上，而万怡，智选假日在内的高星级酒店也正纷纷浓缩下沉占领中端市场。
这个中年人不是不知道市场竞争。他的名字叫王海军。他跟随创业教父戚迹，在携程、朱华打拼多年。他坚信中端酒店是酒店业最后的结构性机会，坚信自己有机会。
王海军。如果客人到酒店时感冒咳嗽，“伴侣”可以买茶叶或非处方药带去医院。
“因为我们发现写了100个标准，客户有101个需求，有102个问题，还是解决不了。最好的方法就是让一线来处理，给他们权限，出任何问题就用这个权限解决。酒店的问题，最多免掉一间房就可以解决。”亚朵的“大政委”无疆告诉我。
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