在早期，当在线服务投放广告时，它们停留在最直接的应用程序安装级别。目前，在线服务广告主在投放精细化运营和营销目标管理方面取得了进一步进展，例如广告投放、通过目标转化进行智能竞价、更直接地获取目标、在保证成本的前提下提高客户获取效率等。
与此同时，伴随着早期互联网行业人口红利的高峰，在线服务企业在注重短期增长的同时，开始更加注重长期增长，比如发展品牌建设，注重自身私域流量的建设。微信广告以其优质的流量和高效的转化效率，是帮助在线服务企业实现这一目标的好选择。
此外，对于网络服务行业来说，用户体验非常重要，他们更注重人的需求、用户体验、用户留存、互动等。
2.从争夺“直接需求”到挖掘“潜在需求”
从用户需求挖掘方面，我们也看到了一个细微的变化，那就是你的广告如何在不同层面刺激用户的需求。例如，从消费驱动因素来看，在线服务营销目前面临直接需求和潜在需求两种模式。
所谓直接需求，就是利用效果广告满足现有消费目标的用户实现刚需购买；潜在需求是通过内容等情感共鸣，用品牌广告培养用户。
实际上，目前的在线服务营销专注于争夺直接需求，但潜在需求很少被触及，其价值还有待挖掘，这也意味着新用户在刺激潜在需求方面有一定的增长红利。
3.热衷于综艺赞助
从现象看，越来越多的在线服务企业赞助综艺节目。其赞助形式并不局限于简单粗暴的命名，而是以综艺节目的原生植入为主，以更高的品质融入用户场景，实现品牌与效果的协同。
与其他形式的网络广告相比，综艺节目的合作突出表现在能够满足效果需求，强化品牌需求。比如一些行业到了品牌上升期，就需要增加品牌曝光。比如婚恋社交平台在《吐槽大会4》投放广告，在《向往生活4》投放阅读软件。
4.全链路营销已经成为网络服务企业的重要能力
2020年，疫情促使大部分用户行为在线化，必然会迫使企业进行自身的数字化转型。在数字化转型过程中，很多企业也发现自己的营销体系围绕“用户”的全链路能力受到挑战。
为什么需要全链路能力？有观点认为，长期增长的核心在于深度数字化，深度数字化是围绕用户全生命周期需要开启的全链路运营管理。从而建立牢固的品牌心智连接和私域运营能力，持续为用户提供创新的服务和体验。
比如2020年，由于疫情的原因，虽然旅游行业暂时沉寂，但未来的旅游市场仍然有很强的需求。基于这一判断，携程推出了“预约未来旅行”等一系列措施，希望在短期和长期内与用户保持联系。因此，在过去的几个月里，以“高级商品”的形式推出“BOSS直播”，通过高级打卡旅游目的地进行旅游预售，这种“带货”模式是目前全链路营销的有效尝试:在朋友圈投放广告吸引目标用户，通过小程序进行流量直播，实时推送产品链接完成支付，依托社区矩阵和社交媒体进行精细化运营，有效沉淀私域资产。
这是一种典型的全链路营销理念，已经成为未来在线服务营销的必然趋势。
四
四头互联网平台网络服务营销服务能力拆解
线上服务的营销自然离不开各大互联网平台的流量、技术、资源、数据等各种能力的加持。作为一个网络服务企业，要清楚了解不同平台的优缺点、资源特点、服务方式，从而找到撬动的点。
一般来说，网络服务企业在选择投放平台时，会考虑流量、用户质量、广告形式、互动模式等多个方面。为此，默克廷主要分析了四大头部平台，即腾讯、字节、Aauto faster和百度。
推荐阅读
- 女人主动加男生微信，这没什么不合适
- 早安，奶奶跟孙子聊微信…，不许笑
- 相亲后如何保持感情稳定？
- 微信朋友圈仅三天可见的人是什么心理？
- 一个男人见面时热情，微信上冷淡，可以说明他不爱你
- 微信上追女孩子的三个技巧，你学会了吗？
- 如何幽默对付不回微信的人？我来教你
- 为什么说分手后谁先删微信谁输？
- 微信聊天欲擒故纵方法都有哪些？
- 微信被拉黑怎么办？男人拉黑和删除的区别有哪些？