大家好，我从事桌面运维工作三年多了。今天，我想和大家分享一下我在桌面运维方面的经验。希望以后能和大家一起讨论分享一些IT技术知识，一起进步。
先说说我是怎么进入这个行业的。有点多。如果你不感兴趣，可以跳过这一段。2017年，我毕业的时候，实习期间进了一家电子厂。我工作了一个半月。真的很无聊很无聊。我选择离职。在家呆了一个月左右，就去了重庆。如果我想在重庆学Java开发，就把简历放在招聘软件上，但是收到了培训公司的邀请。后来我想，既然要选择培训，为什么不找一个有靠谱点的大公司呢？就这样，我进入了一家上市培训公司，在培训公司做了小额贷款，交了学费。不得不说培训公司的学习氛围真的很好。一个班所有的学生目标一致，经常聊天讨论。然而，四个月后，我开始到处找工作和面试，却发现我们只学了皮毛。经过两个月疯狂的简历提交和面试，我终于通过外包进入了桌面运维的岗位。工资3500元，公司支付午餐费用。扣除五险一金，才2900元左右。扣除水电租金700元后，培训贷款每月只有500元。持续了一年多。在甲方干得不错后调到了甲方，工资也涨到了5K，培训贷款也还清了。我很高兴我终于不欠钱了。我又呆了一年。2020年因为疫情，看到很多不尽人意的招聘。我继续留在这个岗位上，工资增长了10%。直到2021年，这一年我真的很想换个行业，找到了很多工作。然而，要么是工作要求无法满足，要么是工资实在太低。就像公司也上调了20%的工资，看到这个消息，我就放弃了跳槽的想法。毕竟这工资在重庆。这就是我做桌面运维这么多年的原因。中间不想换工作，但是很多工作达不到这个水平，所以放弃了这个想法。
下面重点介绍一下我这三年在桌面运维方面做了哪些工作，需要什么样的知识。
1.最简单也是最不可缺少的一点就是PC的维护和故障诊断，这也是我外包年的主要工作。我基本能看懂一些电脑，能胜任。日常工作内容是处理显示屏黑屏、无电脑、无软件、耳机无声音、重新安装系统等一些问题。如果判断主机或显示器的硬件有问题，则无需直接联系资产管理人员更换主机或显示器。
2.第二点是能够使用各种办公设备，并且能够简单的进行配置和调试，比如打印机驱动的安装，卡纸和墨盒更换等基本操作，公司投影仪和固定电话的配置和调试，简单的故障排除。
3.第三点是知道如何处理网络问题。只要能判断工作站的网络面板是否正常，能在机房内跳线就基本满足了。前三点就能胜任桌面运维。当然工资也比较低。
4.第四点是服务器的操作。一般大公司都会使用域的办公环境，所以需要学习Windows server、AD、DNS、DFS、组策略的知识。要想得到领导的重视，这些必须做到。如果您想求助于服务器工程师，您必须迁移这些服务并配置它们的容错能力。
【桌面运维是做什么的 介绍一下我从事了三年的桌面运维工作】5.第五点就是脚本，比如PowerShell和Bat，都需要懂点东西，他们会写脚本。他们以后在做批量电脑配置的时候会事半功倍，非常有用。
6.第六点也很重要，就是我要会写文档，有组织语言的能力。在我三年的工作中，我发现我也缺乏这种技能。每次给领导发邮件或者写公司文件的时候，这个技能都特别重要。所以平时可以看看别人的文章和邮件，看看别人是怎么组织语言的，这也是一种成长。
今天就到这里。如果以上六项技能你都懂，你一定会成为一名优秀的桌面运维工程师。以上是我粗浅的看法。如有不足，请补充。以后我会分享更多的技术问题。请注意他们。谢谢你。
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