线上线下一体化营销 为什么线上线下一体化成为社区营销的主流策略
编辑导语:不同场景下，其营销模式也在变化。如何在社区场景中实现流量增长？本文作者给出了这个问题的答案。或许，线上线下整合营销可以成为社区商业的流行趋势之一。
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由于传统分销渠道竞争加剧，线上流量红利消失，渠道整合创新往往成为一些企业出奇制胜的法宝。
因为疫情的影响，社区的商业价值被推到了风口浪尖。头部互联网公司向社区投入了大量资金，一场超级流量的争夺战即将打响。
品多多去网上买更多的食物；美国任务启动美国任务优化；腾讯投资旺优选，一品新鲜；阿里巴巴成立了盒马优化事业部，依托盒马的新鲜流量和品牌快速拓展版图；就连消失了很久的东哥也再次亲自出山带队。
根据《2020年上半年中国社区团购行业专题研究报告》，预计2022年中国社区团购市场规模将达到1000-1020亿元。
社区经济的兴起，必然是新的市场红利。然而，一个品牌能否掌握流量入口，找到自身引领的互联网商机，取决于其敏锐的战略洞察力。社区商业的未来趋势和主流策略必然会成为品牌关注的焦点。
第一，单丝很难成线，单独成林也很难
我认为任何好的营销策略都是基于对用户需求和场景本身的深刻理解，而线下社区本身也有其明显的特点:
客户属地社区业务以社区为依托、依托和服务，其客户主要是社区及其周边区域的居民，因此具有明显的属地特征。
商业形态配套社区商业主要是满足社区居民的日常消费需求，其商业形态具有明显的生活配套特征，如大中型超市、便利店、美容院、水站、餐厅等。一些大型社区也应该配备邮局、银行等设施。然而，一些中高端社区更融入宠物医院、咖啡茶艺、家居生活中心、俱乐部等业态。，使配套设施更加完善，趋于更高质量。
日常消费也是由社区商业客户的消费需求决定的。
邻里亲和力，由于社区商业的客户群相对固定、稳定，往往使得经营者与居民之间形成和谐的邻里关系，而这种关系也使得社区商业的服务更具亲和力。
决定利润稳定性的因素是客户的稳定性和支撑需求和消费的日常生活的稳定性。
供需依赖社区商业的供需依赖表现在两个方面:一方面，商业对社区居民的依赖；另一方面也说明了社区居民对商业消费的依赖，这两个方面相辅相成。
可以利用线下社区的特点，充分发挥体验式营销的优势，通过视觉和听觉提高品牌的感性认知，激发客户对营销活动的理解，保证互动体验活动的有效性。
在体验式营销中，可以促进品牌互动。通过及时的活动反馈和传播，可以增强客户与品牌之间的信任，保证信息和数据的准确性，提升用户的体验价值，给予消费者心理和物质的双重感受，让近场消费者变得依赖，从而形成消费粘性，产生更多的回头客。
我一直觉得线下场景非常丰富复杂，很多场景都有提升改造的可能。
当然，线下社区也有其明显的弱点。线下社区按区域划分，流量和受众固定。
另一方面，由于公共领域流量大，在线社区不受时间空和地域的限制。电商运营工具多样，用户行为路径清晰，用户数据相对容易收集，营销活动实施快速便捷，灵活性强。
在线社区是按人分类的。社区运营的主要工作围绕人展开，聚焦用户粘性与活跃性、引流与转化，以创造新量、拓展新市场为目标。但随着互联网红利的消失，用户的增长成为瓶颈，各大电商平台和各种app疯狂争夺消费者的关注度和停留时间。
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