跳动字节 “字节跳动”是如何开始的？( 三 )
前段时间我们新开了一家办事处，紫金数码。装修问题在头条圈被广泛讨论，很多同事抱怨办公室有异味。我们总是有这个问题，因为我们的团队发展如此之快，我们总是不得不搬到新的办公室。我也问过地产团队为什么解决不了。他们说按照最高标准，绝对不会超标。我们尝试了各种方法，但这是行业问题。有些公司的做法是多放绿植，其实只是一种心理安慰。
然后我说，我们真的试过世界上最有效的方法吗？有没有可能介入生产流程，联系材料专家，从流程和流程入手，彻底解决问题？虽然很难，但可能一个月、一个季度、甚至一年都解决不了。我们仍然必须努力，并希望明年我们将在这一领域取得突破。不仅帮助成千上万的员工解决了空搬家时的煤气质量问题，也可能是一个很好的商机。
有一天看到我们HR为PM写的JD，很生气。其中一条写着:互联网产品五年以上经验，日常生活过千万的产品策划和迭代实施经验。我跟这位HR说，按照这个要求，我们公司很多PMs陈林和张南进不去，连我自己也进不去。别说几百万的DAU产品。在他们加入之前，他们甚至没有生产数百万甚至10万件DAU产品。
许多同事在加入我们公司时，没有迷人的背景或良好的简历。公司的产品经理，有设计背景和运营背景的工程师，代码写的不好的工程师都跳槽了。可能有人倾向于招背景光鲜亮丽的男神，但我们更喜欢简单的“小鲜肉”。我们在招人的时候一直秉承的理念是:找到最合适的人，是否特征真的契合，注重人的基本面。学校，相关经历，职称都没那么重要。写这样的JD很容易。本质上就是懒。很难发现人的特点。
可能暂时做不到最好，但要始终保持从根本上解决问题的心态。不管是做公益，装修，还是招人。
拥抱不确定性，努力创造奇迹
现在头条影响力很大，从图文视频问答到直播支持扶贫，已经成为移动互联网上非常重要的内容生态。2014年我们决定做头条平台的时候，进展非常缓慢。产品太粗糙，很难邀请作者。当时的头条产品和运营都是在自己的工作之外。每周都要邀请作者入驻，在微博私信和微信微信官方账号后台给创作者留言，从“什么是聪明推荐”“今天头条是什么”来解释。只有少数人经常被要求安顿下来。内部也有很多质疑我们能不能做到。不过我们还是觉得搭建平台的内容生态很重要，我有一个特别的印象，陈林坚持。在这种情况下，公司动员所有员工邀请创作者入驻，很多同事从邀请身边媒体的朋友做起。所有同事都担任了头条作者的客服，通过内部沟通回答问题，解决各种问题。
回过头来看，我们很多方法一开始都不好，但是我们努力了，专注了，下了很大的功夫去创造奇迹。
【跳动字节 “字节跳动”是如何开始的？】短视频服务也经历了一些波折。在2015年初的冲绳年会上，我要求大家去一个izakaya，讨论是否要做第二次短视频。第一次是在2014年，但是当时知春路整个地铁都是腾讯微视的广告，微博第二拍也是全面推广，我们心中犹豫。另外，经历了很多麻烦后，我无法集中精力。到了年底，Aauto rapper已经涨了，我们觉得错过了。
16年底，我们又讨论了一遍，觉得还是不能放弃。它会给世界带来很多变化。我们还是要努力，不仅要做，还要做两件事，不仅在国内，还要在海外，不仅在海外，还要做好并购。
后来我们真的收购了Flipagram。17年的春节，我突然跟团队说，我们要去洛杉矶做整合工作。所有队伍都不愿意，因为之前很少出国，都表示了自己的愧疚。现在公司的很多产品在很多国家都有进步。
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