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人工智能时代的新挑战
无论是数字鸿沟还是巨头的垄断，我们从中得到的启示都是相似的:互联网不是靠空存在的，而是它的发展深受社会现实的影响。如果在教育平等上没有更大的努力，如果社会不能让贫困家庭的孩子学会更好地利用数字媒体而不是沉迷其中，那么单靠互联网是无法抚平贫富之间的信息鸿沟的。如果没有更好的反垄断监管，如果巨头们能够以各种阻碍他人发展的方式维持自己的市场地位，互联网就不会成为没有权力、没有权力的草根企业家的天堂。技术发展的步伐永远不会停止。随着人工智能技术的研究和应用如火如荼，我们面临着新的挑战:人工智能时代是否会进一步加剧社会不平等？当然，最直接的威胁来自可能的大规模失业。一些政府正在积极探索“全民基本收入”的可能性，以避免机器人取代人类劳动力带来的剧烈不平等和社会动荡。此外，算法强大的能力可能会将人群分为“控制算法的人”和“被算法控制的人”。《人类简史》的作者尤瓦尔·哈拉里认为，世界可能会变成1%的控制算法的“神”和99%的被算法控制的“无用群众”，人类社会将出现前所未有的政治、经济、社会和文化不平等。在他预测的未来场景中，99%的公众将由人工智能服务，销售人员是机器人，客服也是机器人，饭菜由机器人做，医生由机器人诊断，孩子也由机器人教；而1%的精英可以与真人互动，享受由米其林大厨、名医、教授服务的奢华。要防止这种悲观预测成为现实，需要认真考虑人工智能技术的发展，监督算法，积极研究相关公共政策。正如数字鸿沟和巨头垄断的教训告诉我们的那样:技术自然不会成为带来平等或不平等的力量。最重要的是谁会使用技术，如何使用技术。
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